Inovasi Pelayanan Setwan
Inovasi Pelayanan Setwan
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, Sekretariat DPRD melakukan beberapa inovasi pelayanan diantaranya adalah:
1. Penampungan aduan masyarakat melalui aplikasi jariemas.com, Setwan memiliki kanal khusus pengaduan yang bisa dilakukan secara online melalui pengisian google form atau melalui nomor WA khusus.
jariemas.com dapat diakses dengan klik disini
2. Pengumpulan dokumen pegawai secara online, ini untuk mempermudah khusunya dalam pengurusan kenaikan pangkat, kenaikan gaji dsb di BKPSDM
dapat di klik disini
3. Inovasi dalam pencatatan perjalanan dinas, ini dilakukan untuk pemerataan pegawai yang mendampingi anggota DPRD dalam melakukan kunjungan. Aplikasi sederhana yang berbasis excell
4. Aplikasi untuk mengurus pembuatan SPPD, Surat Tugas, Pakta Integritas anggota DPRD. Dapat dikilik disini
